Windows 10에서 장치가 제대로 작동하지 않을 때

업데이트 후 오디오 장치 인식 안됨

10.9일 정기 업데이트 후 오디오(사운드) 장치가 작동하지 않는다는 사례가 보고되고 있다. 업데이트 시 일정 시간 동안 잘못된 드라이버를 전송했기 때문으로 밝혀졌다. 이 문제는 드라이버를 업데이트하면 해결된다.

장치 관리자를 사용한 드라이버 업데이트

드라이버를 업데이트하는 방법은 3가지이다. 첫째는 장치 제조사 사이트에서 직접 다운로드하는 것이다. 나머지 2가지는 제어판의 장치 관리자에서 하는 방법이다. 장치 관리자는 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하면 나오는 메뉴에서 빠르게 접근할 수 있다. 작업 표시줄에서 "장치 관리자"를 검색해도 된다. 이때 띄어쓰기를 잘못하면 검색되지 않으므로 주의.

장치 관리자에서 문제의 장치를 찾아 더블클릭하면 세부 설정을 할 수 있다. 여기서 '드라이버 업데이트'를 하거나 '디바이스 제거'를 하면 된다. 장치는 PnP를 지원하기 때문에, 문제의 장치를 제거하면 자동으로 새로 인식해서 드라이버를 다시 설치하게 된다. 리부팅이 필요할 수도 있다.



블루투스 장치 연결 오류

장치의 인식이나 연결 오류는 업데이트 시 뿐만 아니라 PC 사용 중 여러 가지 이유로 발생하곤 한다. 드라이버 업데이트로 대부분 해결된다.

며칠 전에 Bluetooth 스피커를 새로 샀는데, 페어링 및 연결은 제대로 되는데 장치 종류를 잘못 인식하는 문제가 발생했다. 오디오 장치로 인식돼야 소리가 나는데, 기타 장치로 인식된 것이다. 위와 같은 방법으로 블루투스 드라이버를 업데이트해서 해결했다.


참고 자료

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